Esta política explica quais dados coletamos de quem compra ingressos ou participa da Sala Feminina de Negócios, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
1. Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados é a NeuroHub Desenvolvimento e Treinamento Ltda, nome fantasia NeuroHub Consultoria Estratégica, CNPJ 69.254.853/0001-56, com sede na Av. Cristóvão Colombo, 2144, sala 408, 3º andar, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001, que realiza a Sala Feminina de Negócios.
Encarregado de dados: Andrey Jacques Gerhardt. Contato: suporte@neurohuboficial.com.br.
2. Quais dados coletamos
Na ficha de inscrição, antes do pagamento:
- nome completo (o crachá usa o seu primeiro e último nome);
- e-mail;
- WhatsApp;
- CPF, exigido para emitir a cobrança;
- se quiser, o nome do seu negócio, a área de atuação e o que você quer levar da Sala;
- se quiser, o nome de quem indicou a Sala para você (só o nome, usado para saber como a Sala chegou até você).
No pagamento: os dados do cartão ou do Pix são informados diretamente na plataforma Asaas. Nós não recebemos nem guardamos o número do seu cartão. Recebemos apenas a confirmação do pagamento, o valor e a forma de pagamento.
No cadastro da participante (pelo link enviado com o seu ingresso): quem recebeu o ingresso sem passar pela ficha (RFN, patrocínio ou cortesia) informa o WhatsApp e, se quiser, a empresa e a área de atuação, para a lista de presença. Todas as participantes respondem ao "Primeiro passo" (abaixo) e têm três escolhas separadas, que nunca vêm marcadas e que você pode mudar pelo mesmo link até 30 dias depois do seu último encontro:
- Restrição alimentar: é um dado de saúde. Fica guardada cifrada, só com o seu consentimento específico, e é usada só para a alimentação do encontro.
- Uso de imagem: os encontros são fotografados e filmados e quem está presente pode aparecer, por isso a autorização é necessária para participar.
- Novidades: receber e-mails com novidades e convites de outras edições.
No "Primeiro passo" (a primeira parte do cadastro): sua profissão, escolaridade (opcional), momento profissional, nome e Instagram do negócio, setor, tamanho da equipe, faixa de faturamento mensal, o que espera da Sala, os pontos que mais precisam de atenção no seu negócio, o tipo de conexão que procura e uma situação que gostaria de levar aos encontros. A última pergunta é opcional: se você autoriza a NeuroHub a falar com você pelo WhatsApp da inscrição sobre os serviços dela.
Contatos da equipe comercial: para convidar novas participantes, a equipe da Sala guarda nome e, quando houver, Instagram, WhatsApp, e-mail, negócio e cidade de pessoas que podem se interessar pelos encontros. Esses dados vêm da própria pessoa, de indicação de quem a conhece ou de perfis profissionais públicos, e servem só para esse convite.
No encontro: registro da sua entrada (horário do check-in), fotos e vídeos.
Ao navegar no site: dados técnicos básicos (como endereço IP e tipo de navegador), usados para segurança e funcionamento. O site usa cookies necessários ao seu funcionamento (sessão, proteção contra robôs e a lembrança da sua escolha sobre cookies). Com o seu consentimento, usamos também o Pixel da Meta (cookies _fbp e _fbc), para medir os anúncios da Sala e mostrar a Sala a quem pode ter interesse. Ele recebe o seu navegador, o endereço IP e as páginas e ações do site (ver a página, confirmar o e-mail e ir ao pagamento, com o valor do ingresso). Não enviamos a ele nome, e-mail, CPF nem WhatsApp. Você escolhe ao entrar no site e muda quando quiser em "Preferências de cookies", no fim da página. Sem o seu aceite, o Pixel não é carregado.
Também contamos as visitas ao site de forma anônima, sem cookie: de onde você chegou (por exemplo, Instagram, WhatsApp, Google ou um link da Sala), o tipo de aparelho e até que passo da ficha de inscrição chegou. O endereço IP é usado só no momento da visita para separar uma pessoa de outra no mesmo dia e não é guardado. Esses números não identificam você e não saem do nosso sistema. Se você comprar o ingresso, guardamos junto da compra apenas de onde você chegou ao site.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Registrar a compra, emitir o ingresso e cobrar | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar confirmação, ingresso e avisos sobre os encontros | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Fazer o crachá e o check-in na entrada | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Guardar registros fiscais e da compra | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Conhecer o seu momento e o seu negócio (respostas da ficha e do Primeiro passo) para preparar o conteúdo, os encontros e as conexões | Consentimento (art. 7º, I) |
| Contato da NeuroHub pelo WhatsApp para conversar sobre os serviços dela | Consentimento (art. 7º, I), só se você marcar "sim" na última pergunta do Primeiro passo; você pode retirar a qualquer momento |
| Convidar para os encontros pessoas que podem ter interesse (contatos da equipe comercial) | Legítimo interesse (art. 7º, IX); a pessoa pode pedir para não ser mais procurada e ter os dados apagados |
| Cuidar da sua restrição alimentar | Consentimento específico para dado de saúde (art. 11, I) |
| Prevenir fraudes e manter o site seguro | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Usar fotos e vídeos dos encontros em que você aparece em destaque, na divulgação da Sala | Consentimento (art. 7º, I), dado no cadastro da participante, que é condição para participar de um encontro fotografado e filmado |
| Contar as visitas ao site de forma anônima e saber quais canais de divulgação funcionam | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medir os anúncios e mostrar a Sala a quem pode ter interesse (Pixel da Meta) | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento em "Preferências de cookies" |
| Enviar novidades de outras edições e conteúdos | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento |
Não vendemos os seus dados e não os usamos para nada diferente do que está aqui.
4. Com quem compartilhamos
Só com os fornecedores necessários para a compra e o encontro, que tratam os dados conforme as nossas instruções:
- Asaas: processamento do pagamento.
- Cloudflare (Turnstile): verificação contra robôs na ficha de inscrição. Recebe o endereço IP e dados técnicos do navegador, sem nome, e-mail, CPF nem WhatsApp. Pode envolver transferência internacional, necessária para a compra (LGPD, art. 33, IX).
- Hostinger: hospedagem do site e do sistema de inscrições e envio dos e-mails.
- Meta Platforms (Pixel): só se você aceitar os cookies de publicidade. Recebe o seu navegador, o endereço IP e as ações no site, sem nome, e-mail, CPF nem WhatsApp. Pode envolver transferência internacional, com o seu consentimento (LGPD, art. 33, VIII).
- Equipe de credenciamento e do coffee break: somente o nome do crachá e, se você autorizar, a restrição alimentar.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Onde os dados ficam: os servidores da Hostinger usados pelo nosso sistema ficam na França, na União Europeia. Por isso, há transferência internacional de dados. Ela é necessária para executar o contrato de compra do seu ingresso (LGPD, art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V) e é feita com um fornecedor sujeito ao regulamento europeu de proteção de dados (GDPR), com contrato de tratamento de dados.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados da compra e registros fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para eventual defesa em processos, de 5 anos. O registro de presença nos encontros segue o mesmo prazo.
- Respostas sobre o seu negócio (na ficha de inscrição, no cadastro e no Primeiro passo, inclusive a autorização de contato da NeuroHub): até o fim da Jornada em que você participou e mais 12 meses. Depois disso, são apagadas.
- Cadastro da participante (WhatsApp, empresa e as escolhas de imagem e novidades): pelo mesmo prazo da compra, de 5 anos.
- Contatos da equipe comercial: quem não comprou é apagado 12 meses depois do último contato; quem ninguém chegou a procurar, 12 meses depois de entrar na lista. Quem comprou fica como contato para as próximas edições por até 12 meses depois do último encontro de que participou.
- Ficha de quem não concluiu o pagamento: apagada 30 dias depois.
- Restrição alimentar: apagada até 30 dias após o último encontro do seu ingresso.
- Contato para novidades: até você pedir para sair da lista.
- Contagem anônima de visitas: o registro de cada visita é apagado 13 meses depois.
- Cópias de segurança (backups): os dados apagados saem também das cópias de segurança no ciclo normal de renovação delas, em até 90 dias.
Quando você passa o ingresso para outra pessoa: o nome, o e-mail e, se informado, o WhatsApp dela ficam no novo ingresso e no cadastro dela, com as mesmas regras e prazos dos demais. Você informa esses dados porque ela precisa receber o ingresso, e por isso pedimos que avise a pessoa. Você recebe um e-mail de aviso, sem os dados dela.
6. Fotos e vídeos dos encontros
Os encontros são fotografados e filmados. As imagens podem ser usadas nas redes sociais, no site e em materiais de divulgação da Sala Feminina de Negócios e da NeuroHub, sem fins de venda da imagem em si.
- A autorização é dada no cadastro da participante e é necessária para participar, porque o encontro é fotografado e filmado e quem está presente pode aparecer.
- Depoimentos com seu nome e sua fala só são publicados com a sua autorização por escrito.
- Você pode pedir a retirada de uma imagem em que apareça em destaque pelo suporte@neurohuboficial.com.br.
7. Segurança
- Os dados ficam em sistema com acesso restrito por login, apenas para a organização.
- Os links enviados por e-mail não mostram nome, e-mail, CPF, WhatsApp nem a restrição alimentar. Mesmo assim, não encaminhe o seu link: ele mostra as respostas que você deu no Primeiro passo.
- O pagamento é processado em ambiente seguro da Asaas.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente que possa causar risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- retirar um consentimento dado;
- pedir para não ser mais procurada pela equipe comercial;
- saber com quem compartilhamos os seus dados.
Para isso, escreva para suporte@neurohuboficial.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail a quem tiver ingresso.